صنعاء: وزير الكهرباء يؤكد حماية المواطنين من الابتزاز والتعامل الإيجابي مع شكاواهم

يمن إيكو|أخبار:

أكد وزير الكهرباء والطاقة والمياه بحكومة صنعاء، الدكتور علي سيف، حرص وزارته على مراجعة وتحديث اللوائح المنظمة لخدمات المولدات الخاصة، بما يضمن حماية حقوق المواطنين والمستثمرين، ويضع حداً للممارسات غير القانونية وعمليات الابتزاز.

جاء ذلك خلال لقاء الوزير عدداً من المواطنين، اليوم الأربعاء، في إطار فعاليات اليوم المفتوح لاستقبال الشكاوى، حيث أشاد بجهود العاملين في قطاعات الكهرباء والمياه، الذين يواصلون تأمين الخدمات رغم التحديات التي تفرضها الأوضاع الراهنة.

واستمع الوزير إلى شكاوى المواطنين بشأن معوقات خدمات الكهرباء والمياه، مؤكداً أن الوزارة ستتعامل بإيجابية مع كافة الشكاوى، والعمل على معالجتها ضمن الإمكانات المتاحة وبما ينسجم مع الإجراءات المعتمدة.

ووجّه الوزير الجهات المعنية بسرعة البت في الشكاوى المرفوعة، ورفع تقارير دورية حول الإنجاز لضمان المعالجات الفاعلة وتحقيق رضا المواطنين.