رفع شكوى ضد شركة "عدن نت" في العاصمة عدن

رفع شكوى ضد شركة "عدن نت" في العاصمة عدن

تقدم عدد من سكان مدينتي الشعب والبريقة بالعاصمة عدن بشكاوى إلى شركة "عدن نت" بسبب استمرار تردي خدمة الإنترنت خلال الأيام الماضية، وسط استياء واسع من الانقطاعات المتكررة وضعف سرعة التصفح، ما أثّر بشكل مباشر على الطلاب والعاملين في مختلف القطاعات.

وأفاد المواطنون أن الخدمة تشهد تذبذبًا ملحوظًا، مع انقطاع تام في بعض الأوقات، دون أي توضيح أو اعتذار من الشركة، ما زاد من حالة الغضب في أوساط المستخدمين الذين طالبوا بتحسين مستوى الخدمة بما يتناسب مع الرسوم التي تُدفع شهريًا.

ويطالب أهالي الشعب والبريقة الجهات المختصة بالتدخل لمحاسبة الشركة وإجبارها على تحسين البنية التحتية للشبكة، مؤكدين أن الإنترنت لم يعد خدمة ترفيهية بل ضرورة يومية لا يمكن الاستغناء عنها في ظل الاعتماد المتزايد على الخدمات.