شكاوى من سوء معاملة وخدمات متردية للحجاج اليمنيين

شكاوى من سوء معاملة وخدمات متردية للحجاج اليمنيين

تصاعدت شكاوى عدد من الحجاج اليمنيين من الإهمال وسوء الخدمات المقدمة لهم من قبل وزارة الأوقاف والإرشاد  في موسم حج هذا العام، وسط مطالبات بفتح تحقيق عاجل ومحاسبة المتورطين في التجاوزات التي تمس كرامة الحاج اليمني وحقه في أداء الشعيرة بأمان وكرامة

.

وفي مقطع فيديو تداوله ناشطون في وسائل التواصل الاجتماعي، عبّر عدد من الحجاج عن استيائهم الشديد من تدني مستوى الإقامة وسوء التغذية وغياب الرعاية الصحية، مؤكدين أن معظم الحجاج من كبار السن واصحاب الأمراض المزمنة يعانون، دون أن تتوفر لهم أدنى متطلبات الرعاية أو حتى مرافق خدمية أساسية مثل دورات المياه.

كما تحدث آخرون عن ضعف كفاءة المشرفين المرافقين، مؤكدين أن أحدهم "شاب صغير لا يفقه شيئًا في إدارة شؤون الحجاج أو معرفة مناسك المشاعر"، الأمر الذي تسبب بضياع بعض المجموعات مرارًا وإنهاكهم جسديًا ونفسيًا.

واتهم عدد من الحجاج وزارة الأوقاف بالتمييز الواضح بين الحجاج فمنهم حجاج "الصف الأول" الذين يتلقون خدمات فاخرة تشمل الإقامة والمواصلات والرعاية، مقابل إهمال الغالبية من الحجاج الذين لا يتمتعون بأي دعم أو نفوذ، مؤكدين أن هذا الواقع "أفقدهم روحانية الحج وكرامة الإنسان".

وطالب الحجاج ، الحكومة ممثلة بوزارة الاوقاف بفتح تحقيق فوري في هذه الانتهاكات، ومحاسبة الشركات المتورطة في استغلال الحجاج، ورد الاعتبار للمتضررين، وضمان عدم تكرار مثل هذه الممارسات في الأعوام المقبلة.