تحقيق رسمي في شكاوى متبادلة بين المواطنين وموظفي مركز الطوارئ بالتواهي

كشفت وثيقة رسمية صادرة عن مكتب الصحة في مديرية التواهي عن تشكيل لجنة تحقيق للنظر في شكوى تقدم بها عدد من المواطنين ضد مركز الطوارئ التوليدية.

ووفقاً للوثيقة، فقد ادعى مواطنون أن بعض العاملين في المركز يعاملونهم بأسلوب غير لائق، لا يتناسب مع طبيعة الخدمة الصحية المقدمة في المركز.

في المقابل، تقدم موظفو المركز بشكوى مضادة، تتهم المواطنة مقدمة الشكوى بالاعتداء عليهم لفظياً، وبتشهيرهم عبر منصات التواصل الاجتماعي.

وبناءً على هذه الشكاوى المتبادلة، تقرر تشكيل لجنة تحقيق برئاسة مدير مكتب الصحة في مديرية التواهي، الدكتور خالد عبدالباقي فارع، وعضوية عدد من المسؤولين المختصين، بينهم مديرة الشؤون القانونية، ومديرة تنمية وحماية المرأة، وأخصائية نساء وولادة، إضافة إلى مسؤول الرقابة على الخدمات.

تأتي هذه الخطوة في إطار حرص السلطات الصحية على ضمان تقديم خدمات صحية محترمة وفعّالة للمواطنين، مع التأكد من معالجة أي تجاوزات أو انتهاكات قد تحدث في المؤسسات الصحية.