أصدرت الشركة السعودية للكهرباء بيانًا رسميًا بشأن انقطاع الخدمة الكهربائية في بعض المناطق الجنوبية، وذلك لتوضيح أسباب الانقطاع وتفاصيل الإجراءات التي تتخذها الشركة لإعادة التيار الكهربائي بأسرع وقت ممكن.

وجاء في البيان الذي نشرته الشركة: "تود الشركة السعودية للكهرباء أن تعبر عن اعتذارها العميق للمشتركين في مناطق جازان، عسير، ونجران عن الانقطاع المفاجئ للخدمة الكهربائية الذي شهدته تلك المناطق".

وأكدت الشركة في البيان أن الفرق الفنية المتخصصة قد باشرت العمل بشكل مكثف على مدار الساعة من أجل إعادة التيار الكهربائي تدريجيًا إلى جميع المناطق المتأثرة، مع ضمان تقديم الخدمة بأعلى مستويات الجودة والسرعة الممكنة.

وأوضحت الشركة أن انقطاع الكهرباء كان نتيجة لخروج مفاجئ لمحطات التوليد في تلك المناطق، وهو ما استدعى تفعيل خطط الطوارئ التي وضعتها الشركة مسبقًا لمثل هذه الحالات.

هذه الخطط تهدف إلى التعامل مع مثل هذه الأحداث بأعلى درجات الكفاءة والسلامة، وضمان استقرار الخدمة على المدى القصير والطويل.

وفيما يتعلق بمستجدات الوضع، أكدت الشركة أنها ستواصل تحديث المشتركين بأحدث المعلومات حول الحالة الحالية ومراحل إعادة الخدمة في المناطق المتضررة عبر قنواتها الرسمية، وذلك لضمان شفافية التواصل وتلبية احتياجات المواطنين في أسرع وقت ممكن.

وأعربت الشركة عن تقديرها الكبير لصبر و تفهم المشتركين في هذه المناطق، مؤكدة أنها تبذل أقصى جهد ممكن للتعامل مع الموقف.

المصدر

مساحة نت ـ خاص