الأحوال المدنية في تعز تطلق خدمة ميدانية لإصدار البطائق الذكية لكبار السن والمرضى

السبت 23 مايو ,2026 الساعة: 09:02 مساءً

الحرف28- مختار الصبري

أطلقت مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني في محافظة تعز خدمة “الحقائب المتنقلة” لإصدار البطاقات الشخصية الذكية، في خطوة تهدف إلى إيصال الخدمات الحكومية إلى المرضى وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة داخل منازلهم، وسط ظروف خدمية ومعيشية معقدة تشهدها المحافظة.

وقال النقيب صهيب المغربي، مسؤول وحدة الحقائب المتنقلة للأحوال المدنية في تعز، إن الفرق الميدانية التابعة للوحدة تنفذ نزولات يومية في عدد من مديريات المدينة، بينها مناطق ضمن نطاق فرعي “باب الكبير” و”بئر باشا”، لتقديم خدمات إصدار وتجديد البطاقات الذكية للفئات غير القادرة على الوصول إلى مكاتب الأحوال المدنية.

وأضاف المغربي أن الخدمة تعتمد على أجهزة إلكترونية حديثة مرتبطة مباشرة بالنظام المركزي لوزارة الداخلية، وتتيح إدخال البيانات والتحقق منها وأخذ البصمة البيومترية والتقاط الصور وإصدار الوثائق بصورة آمنة وسريعة.

وأوضح أن آلية العمل تتم عبر تنسيق مسبق مع الجهات المحلية والأسر المستهدفة لتحديد الحالات الإنسانية ومواقع الزيارات، مشيراً إلى أن الفرق الميدانية تمكنت من الوصول إلى منازل مرضى وعجزة وذوي إعاقات حركية كانوا يواجهون صعوبات كبيرة في استخراج الوثائق الرسمية بسبب أوضاعهم الصحية أو ظروف التنقل داخل المدينة.

وأشار المغربي إلى أن الخدمة أسهمت في تقليل الازدحام داخل مكاتب الأحوال المدنية، وساعدت على تسريع إنجاز المعاملات، مؤكداً أن الإجراءات تتم “دون أي ابتزاز أو تعقيدات”، في ظل رقابة مباشرة وربط إلكتروني فوري بقاعدة البيانات المركزية.

وقال إن مشروع الحقائب المتنقلة يمثل جزءاً من توجه وزارة الداخلية نحو توسيع خدمات التحول الرقمي وتحسين كفاءة الأداء الحكومي، خاصة في المحافظات ذات الكثافة السكانية العالية مثل تعز، التي تعاني منذ سنوات من تداعيات الحرب والحصار وتراجع الخدمات العامة.

وأضاف أن الخدمة لاقت ارتياحاً واسعاً بين المواطنين، خصوصاً بعد وصول فرق الأحوال المدنية إلى المنازل وتخفيف معاناة التنقل والانتظار الطويل أمام المكاتب الحكومية.