كشفت منصة تيك توك عن تقرير إنفاذ إرشادات المجتمع للربع الأول من عام 2025، مؤكدة التزامها بتوفير بيئة رقمية آمنة وموثوقة لمستخدميها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وأظهر التقرير إزالة أكثر من 16.5 مليون مقطع فيديو مخالف لإرشادات المنصة في كل من مصر والعراق ولبنان والإمارات والمغرب، وذلك خلال الفترة الممتدة من يناير إلى مارس 2025. وتعكس هذه الأرقام فعالية أنظمة الإشراف التي تعتمد عليها تيك توك، والتي تجمع بين تقنيات الذكاء الاصطناعي والمراجعة البشرية.
وفي التفاصيل، قامت تيك توك في مصر بحذف حوالي 2.9 مليون مقطع فيديو مخالف، مع تحقيق نسبة إزالة استباقية بلغت 99.6%. ويعني هذا أن الغالبية العظمى من المحتوى المخالف تم رصده وإزالته قبل أن يتم الإبلاغ عنه من قبل المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، تمت إزالة 94.3% من المحتوى المخالف في غضون 24 ساعة فقط. وشملت الإجراءات المتخذة حظر أكثر من 347 ألف مضيف بث مباشر وإيقاف ما يقرب من 588 ألف بث مباشر بسبب انتهاك القواعد.
وفي الإمارات العربية المتحدة، تمت إزالة أكثر من مليون مقطع فيديو، مع نسبة إزالة استباقية بلغت 98.2%. وجرى حذف 94% من المحتوى المخالف في غضون 24 ساعة. كما تم حظر أكثر من 86 ألف مضيف وإيقاف ما يزيد على 140 ألف بث مباشر. وفي المغرب، حذفت المنصة أكثر من مليون مقطع فيديو بنسبة إزالة استباقية قدرها 98.9%، مع إزالة 92.1% خلال يوم واحد. وشملت الإجراءات حظر أكثر من 44 ألف مضيف وإيقاف أكثر من 77 ألف بث مباشر.
أما العراق، فقد سجل أعلى معدل إزالة للمحتوى المخالف، حيث تجاوز عدد المقاطع المحذوفة 10 ملايين فيديو، مع نسبة إزالة استباقية بلغت 99.5%، وإزالة 95.5% منها خلال 24 ساعة. وتم حظر أكثر من 346 ألف مضيف وإيقاف ما يقرب من 650 ألف بث مباشر. وفي لبنان، أزيل ما يزيد على 1.3 مليون مقطع فيديو بنسبة إزالة استباقية بلغت 99.5%، مع حذف 96.9% خلال يوم واحد. وشملت الإجراءات حظر ما يقرب من 25 ألف مضيف وإيقاف أكثر من 45 ألف بث مباشر.
وعلى الصعيد العالمي، أوقفت تيك توك 19 مليون بث مباشر مخالف، بزيادة قدرها 50% مقارنة بالربع السابق، وحظرت 849976 مضيف بث مباشر في الدول الخمس المذكورة. وتعتمد المنصة على تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة পাশাপাশি الإشراف البشري لضمان دقة وسرعة الاستجابة.
وتتيح تيك توك نظام طعون يسمح باستعادة المحتوى المحذوف إذا تبين أنه لا يخالف الإرشادات. وقد تصدر العراق قائمة الدول التي شهدت استعادة المحتوى المحذوف بأكثر من 209 آلاف حالة، تلته مصر بأكثر من 144 ألف حالة، ثم المغرب بأكثر من 53 ألف حالة، والإمارات بأكثر من 41 ألف حالة، ولبنان بأكثر من 31 ألف حالة.
وبالإضافة إلى إزالة المحتوى المخالف، تطلق تيك توك مبادرات توعوية بالتعاون مع شركاء إعلاميين ومجتمعيين لتعزيز الاستخدام المسؤول للمنصة. كما طورت المنصة أدوات تعليمية داخل التطبيق، مثل مقاطع فيديو توعوية قصيرة تشرح إرشادات المجتمع، ونظام تنبيهات يُعلم المستخدمين بأسباب حذف المحتوى مع إرشادات لتجنب المخالفات مستقبلاً. وتؤكد تيك توك التزامها بالشفافية من خلال نشر تقارير دورية وتوفير قنوات تواصل مفتوحة مع المستخدمين، وتسعى إلى تعزيز مكانتها كمنصة إبداعية آمنة، مع التركيز على حماية الفئات العمرية الشابة من خلال أدوات رقابة أبوية متقدمة وإعدادات خصوصية مشددة للمستخدمين دون سن 16 عامًا.
اخبار متعلقة
تابعوا آخر أخبارنا المحلية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news