رفع شكوى عاجلة من تردي خدمة " عدن نت" في عدن

قدم عدد من مشتركين خدمة الإنترنت التابعة لشركة "عدن نت" في منطقة الشعب بالعاصمة عدن، شكوى إلى الجهات المعنية، احتجاجًا على الانقطاعات المتكررة وجودة الاتصال المتدهورة.

وقال المواطنون إن انقطاع الخدمة يستمر لساعات يومية، ما يعيق أعمالهم المدرسية والمهنية، ويخلق حالة من الإرباك في التواصل اليومي .

في تفاصيل الشكوى، أوضح السكان أن تدهور الخدمة يعود بشكل رئيسي إلى الاعتماد الزائد على البنية التحتية الكهربائية الهشة، والتي تنقطع بانتظام، مما يسبب توقف مراكز البث وخفوت التغطية ليلاً ونهارًا .

وأضافوا أن إدارة الشركة لم تقدم أي توضيحات واضحة أو حلول فعّالة، رغم تأكيدهم على أنهم يدفعون مبالغ شهرية مرتفعة دون تحصيل الخدمة المطلوبة.