الذكاء الاصطناعي يعزز إيرادات بنك جيه بي مورجان

أكدت ماري إردوس، الرئيسة التنفيذية لوحدة إدارة الأصول والثروات لدى بنك "جيه بي مورجان"، أن الذكاء الاصطناعي ساهم بشكل كبير في تعزيز خدمات البنك للعملاء الأثرياء، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية المتقلبة بعد فرض الرسوم الجمركية التبادلية في أبريل الماضي.

وفي تصريح لوكالة "رويترز"، أشارت إردوس إلى أن التقلبات غير الاعتيادية التي شهدها السوق قد صعبت تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد.

وأضافت أن حالة عدم اليقين دفعت المستثمرين الأفراد للجوء إلى مشورة البنك، حيث ساهم الذكاء الاصطناعي في تحليل أنماط التداول وتوقع الاستفسارات، مما سرعت عملية الرد وتقديم خطط استثمارية مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء.