صحفي شهير مطار عدن الدولي يشهد تحسنًا ملحوظًا في الخدمات

قال الصحفي فتحي بن لزرق عن إعجابه بالتغيير الواضح في مطار عدن الدولي خلال سفره الأخير إلى وجهة خارجية.

وأشار إلى أن تجربة الدخول للمطار أصبحت أكثر سهولة ويسرًا، حيث انتهت معاناة البلاغات المزعجة التي كانت تصاحب العملية سابقًا.

كما لاحظ بن لزرق أن الجنود في نقاط التفتيش يتمتعون بنضج وهدوء أكبر، ويتعاملون بأدب مع المسافرين، مما يعكس تحسينًا في مستوى الخدمة.

وفيما يخص النظافة، فقد وصفها بأنها ممتازة، حيث تميزت كل زاوية في المطار بالنظافة.

وأكد الصحفي أن الخدمات المقدمة أصبحت سهلة وسريعة، مما يسهم في توفير تجربة مريحة للمسافرين.

كما أثنى على موظفي الخطوط الجوية والجوازات، مشيرًا إلى أنهم يقدمون خدمة تتجاوز التوقعات، مع ابتسامة دائمة على وجوههم.

وعلى الرغم من التحسن الكبير، أشار بن لزرق إلى وجود بعض الملاحظات مثل فرض تغليف الحقائب كشرط للسفر، وضرورة تحسين حال الحمامات.

وفي سياق متصل، تحدث عن حادثة عرضت في فيديو لمجموعة أشخاص يحاولون فتح بوابة الخروج بسبب ضياع المفتاح، معتبرًا ذلك هفوة صغيرة في ظل التحسينات الكبيرة.

وختم بن لزرق بالتأكيد على أن الصورة العامة لمطار عدن الدولي تشير إلى تحول إيجابي ملحوظ، مما يبعث على الأمل في المستقبل.