تأجيل رحلة يمنية بسبب عطل فني في مضخة الوقود.. والشركة توفر إقامة فندقية للركاب

أعلن حاتم الشعبي، الناطق الرسمي للخطوط الجوية اليمنية، عن تأجيل رحلة الشركة على خط عدن – الغيظة – سقطرى – عدن، وذلك بسبب عطل فني مفاجئ في صمام الوقود الواصل بين مضخة التزويد وخزان سيارة التموين بمطار الغيظة بمحافظة المهرة، مما أدى إلى تعذر تزويد الطائرة بالوقود وإقلاعها في الموعد المحدد.

وأوضح الشعبي في بيان صحفي أن الفنيين بذلوا جهودًا لمعالجة الخلل، إلا أن الإصلاحات لم تنجح، ما استدعى التنسيق الفوري بين قائد الطائرة ومدير محطة المطار وقيادة الشركة في عدن، لاتخاذ إجراءات بديلة تضمن حقوق الركاب وتجنبهم أي مخاطر محتملة.

خيارات أمام الركاب وتفاصيل الرحلة البديلة

بناءً على التقييم الفني، تم إخطار الركاب بخيارين: النزول في مطار الغيظة أو العودة إلى عدن بعد التزود بالوقود من مطار الريان، وذلك نظرًا لضيق الوقت وإغلاق مطار سقطرى عند الساعة الخامسة مساءً بسبب عدم توفر الإضاءة الليلية. وبعد تشاور الركاب، وافقوا على الإقلاع إلى مطار الريان للتزود بالوقود، ثم متابعة الرحلة إلى عدن.

تعويضات وترتيبات استثنائية

حرصًا على راحة المسافرين، أوضح الشعبي أن الشركة تحملت تكاليف الإقامة الفندقية لجميع الركاب في عدن، مع ترتيب رحلة جديدة لهم على خط عدن – سقطرى – عدن في أقرب فرصة ممكنة.

كما قدم طاقم الطائرة وموظفو المحطات في الغيظة والريان وعدن توضيحات مفصلة للركاب، مؤكدين أن العطل الفني حدث في معدات تابعة لشركة النفط المزودة للوقود، وهو أمر خارج عن سيطرة الخطوط الجوية اليمنية.

الشركة تواصل العمل رغم التحديات

في سياق متصل، أشار الشعبي إلى أن الشركة تواصل تشغيل رحلاتها الدولية والداخلية باستخدام طائرتين فقط من أصل أسطولها المكون من ثلاث طائرات، بعد أن احتجزت سلطة صنعاء أربع طائرات تابعة لها منتصف العام الماضي.

ورغم هذه الظروف الصعبة، أكد التزام الشركة بعدم إلغاء أي رحلات، وذلك حرصًا على تسهيل تنقل المواطنين وربط المحافظات اليمنية.

يذكر أن الخطوط الجوية اليمنية تواجه تحديات لوجستية وأمنية متزايدة في ظل الأوضاع الراهنة بالبلاد، إلا أنها تمكنت من الحفاظ على استمرارية عملياتها عبر إدارة مواردها المحدودة بكفاءة عالية.