عدن..خلل فني في الشبكة الإلكترونية لإصدار جوازات السفر 

الجنوب اليمني | خاص

تعرضت الشبكة الإلكترونية المسؤولة عن إصدار جوازات السفر في محافظة عدن، منذ يوم الجمعة الماضي، لخلل فني تسبب في توقف كامل للخدمة وتأخير كبير في معالجة طلبات المواطنين، خاصة القادمين من المحافظات البعيدة.

ويعاني المواطنون من ساعات انتظار طويلة وسط ازدحام شديد في مكاتب الجوازات، مما زاد من معاناتهم، خصوصًا أولئك الذين جاءوا من مناطق نائية ويواجهون صعوبة في التنقل والعودة دون إتمام معاملاتهم.

وأعرب المواطنون عن إحباطهم إزاء هذه الأزمة، حيث أشار العديد منهم إلى أنهم قدموا إلى عدن لاستخراج الجوازات لأغراض السفر أو العمل.

وتداول المواطنون شكاوى واسعة على وسائل التواصل الاجتماعي، موضحين أن الخلل تسبب لهم بخسائر مالية كبيرة، إذ قام البعض بحجز تذاكر سفر مسبقة اعتمادًا على إصدار الجوازات في الوقت المحدد.

كما أكد آخرون أن هذا الخلل الفني أضر بمشاريعهم والتزاماتهم المرتبطة بجوازات السفر.

من جهتها، أصدرت إدارة الجوازات بيانًا رسميًا قدمت فيه اعتذارًا للمواطنين عن أي عرقلة أو أضرار ناجمة عن هذا الخلل الفني، مؤكدة أنها تعمل بشكل مكثف على إصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن.

مرتبط