أطلقت الخطوط الجوية السعودية خدمة مبتكرة لتتبع الأمتعة بالتعاون مع Apple، ممّا يتيح للمسافرين مشاركة موقع أمتعتهم عبر أجهزة AirTag وشبكة Find My.

تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الخطوط السعودية لتبني حلول السفر الذكي، وتوفير تجربة سفر متطورة وآمنة للمسافرين على الرحلات الداخلية والدولية.

وتتيح الخدمة الجديدة للمسافرين إمكانية مشاركة موقع أمتعتهم مع فريق الخطوط السعودية، ممّا يساعد في تتبع الحقائب بدقة وتقليل احتمالية فقدانها أو تأخرها.

وتعتمد الخدمة على أجهزة AirTag، وهي أجهزة تتبع صغيرة الحجم يتم ربطها بالأمتعة ومراقبتها عبر تطبيق Find My على أجهزة Apple.

وتتميز خدمة تتبع الأمتعة بتشفير كامل للبيانات، ممّا يحمي موقع الأمتعة ومعلومات المستخدم طوال فترة التتبع والمشاركة.

بالإضافة إلى ذلك، تتيح الخدمة مدة مشاركة مرنة تصل إلى 7 أيام، مع إمكانية إيقاف المشاركة يدويًا في أي وقت. ويتميز التتبع بأنه فوري ودقيق عبر شبكة Find My.

ويمكن للمسافرين الاستفادة من الخدمة عبر فتح تطبيق Find My، واختيار AirTag المرتبط بالحقيبة، وتفعيل خيار المشاركة، وإرسال الرابط عبر البوابة الرقمية للخطوط السعودية.

صرّح المهندس عبدالقادر عطية، الرئيس التنفيذي للبيانات والتقنية في مجموعة السعودية، بأن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الشركة لتقديم خدمات سفر ذكية ومتكاملة، تعزز راحة العميل وأمانه.

وتهدف هذه المبادرة إلى تحسين تجربة السفر من لحظة الحجز وحتى الوصول، وتعزيز الثقة بين المسافرين والشركة، وخفض معدل ضياع الأمتعة، ودعم التحول الرقمي ضمن رؤية المملكة 2030.

اخبار متعلقة