الأوقاف تحدد سقف سقف تكاليف العمرة وتحذر المنشآت المخالفة

أصدر قطاع الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والإرشاد، اليوم، تعميمًا جديدًا لتنظيم أعمال العمرة لموسم 1448هـ، وذلك بتوجيهات من وزير الأوقاف والإرشاد الشيخ تركي بن عبدالله الوادعي، في إطار الجهود الرامية إلى حماية حقوق المعتمرين اليمنيين وضمان حصولهم على الخدمات المتفق عليها وفق الأنظمة والضوابط المعتمدة.

ونص التعميم على إلزام المنشآت المفوجة ببيع البرنامج الاقتصادي للعمرة وفق "نظام المستضيف" بسعر لا يتجاوز 800 ريال سعودي، مع منع فرض أي زيادات على المبلغ المحدد تحت أي مسمى.

وأكد قطاع الحج والعمرة أن أي منشأة تخالف التسعيرة المحددة ستواجه إجراءات إدارية وقانونية صارمة، تشمل إيقافها عن مزاولة النشاط وإدراجها ضمن القائمة السوداء، بما يضمن ضبط الأسعار وحماية المعتمرين من الاستغلال.

كما أعلن القطاع تخصيص خط ساخن يعمل على مدار الساعة لاستقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بزيادة الأسعار أو أي قصور في الخدمات المقدمة، داعيًا المعتمرين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات لضمان سرعة معالجتها.

ودعا القطاع جميع المنشآت العاملة في مجال العمرة إلى الالتزام بالتعليمات المنظمة والاتفاقيات المبرمة مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، بما يسهم في الحفاظ على حقوق ضيوف الرحمن والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين اليمنيين.