انفراجة في أزمة الجوازات.. إنهاء التراكمات وتسريع إصدار الوثائق في معظم المحافظات

سجلت مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية في اليمن تحسناً ملحوظاً في مستوى خدمات إصدار جوازات السفر، بعد سنوات من التكدس والتأخير الذي أدى إلى تعطيل سفر آلاف المواطنين لأغراض الدراسة والعمل والعلاج.

وأفادت مصادر في المصلحة بأن عدداً من الفروع في المحافظات المحررة تمكن من إنهاء جميع الطلبات المتراكمة والوصول إلى ما يُعرف بـ”مرحلة المعاملة صفر”، في إشارة إلى عدم وجود طلبات مؤجلة، باستثناء فرع محافظة تعز الذي لا يزال يواجه ضغطاً متزايداً نتيجة ارتفاع أعداد المتقدمين.

وأرجعت المصادر هذا التحسن إلى توفير كميات كافية من دفاتر الجوازات، إلى جانب تكثيف عمليات الطباعة والمعالجة، ما أسهم في إنجاز الطلبات المتأخرة وتقليص فترات الانتظار بصورة كبيرة مقارنة بالسنوات الماضية.

ووفقاً للمصادر، أنهى فرع مصلحة الجوازات في العاصمة المؤقتة عدن جميع المعاملات المتراكمة، بما في ذلك الطلبات المقدمة منذ عدة أشهر، فيما تواصل فروع الحديدة ومأرب وشبوة والمهرة وساحل ووادي حضرموت تقديم خدماتها دون تسجيل تراكمات تُذكر.

في المقابل، لا يزال فرع تعز يشهد ضغطاً مرتفعاً على خدمات إصدار الجوازات، ويعزو مسؤولون في الفرع ذلك إلى الإقبال الكبير من المواطنين مقارنة ببقية المحافظات، رغم استمرار عمليات الطباعة اليومية، بحسب ما نقلته صحيفة الشرق الأوسط.

وأكدت المصادر أن معظم المعاملات الجديدة باتت تُنجز خلال أيام قليلة، بعد أن كانت تستغرق عدة أشهر في السابق، مشيرة إلى استمرار الإجراءات الرقابية الهادفة إلى مكافحة التزوير والحد من الابتزاز وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

ويأتي هذا التطور بعد فترة طويلة من الشكاوى المتعلقة بتأخر إصدار جوازات السفر، والتي أثرت على خطط السفر والدراسة والعلاج لآلاف اليمنيين، في وقت تعمل فيه المصلحة على توسيع خدماتها الإلكترونية وتعزيز التحول الرقمي لتسهيل الإجراءات وتقليل الازدحام