الأوقاف اليمنية تعلن استكمال تأشيرات الحجاج وتخصص قنوات لاستقبال الشكاوى

‫محلية‬ | 10 مايو, 2026 - 5:04 م

يمن شباب نت- عدن

أعلنت وزارة الأوقاف والإرشاد اليمنية، اليوم الأحد، استكمال إصدار تأشيرات حجاج اليمن، عقب متابعة مكثفة وتنسيق متواصل مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.

وأعربت الوزارة، في بيان صادر عنها، عن شكرها وتقديرها للمملكة العربية السعودية، قيادةً وحكومةً والجهات ذات العلاقة، على تعاونها وحرصها الكبير في تسهيل الإجراءات وتذليل الصعوبات، بما يعكس عمق العلاقات الأخوية والاهتمام بخدمة حجاج بيت الله الحرام وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.

وأكدت الوزارة استمرار جهودها الميدانية والتنظيمية لاستكمال بقية الترتيبات الخاصة بموسم الحج، والعمل على تقديم أفضل الخدمات والرعاية للحجاج اليمنيين منذ مغادرتهم وحتى عودتهم سالمين إلى أرض الوطن.

وفي السياق، أعلنت وزارة الأوقاف تخصيص قنوات رسمية لاستقبال شكاوى الحجاج خلال موسم حج 1447هـ.

وأوضح مدير عام الحج والعمرة بالوزارة، عبدالكريم الشيخ، أن الوزارة خصصت الرقم (+966539532789) لاستقبال شكاوى الحجاج خلال الموسم الجاري، مشيراً إلى أنه تم توزيع الرقم مرفقاً برمز “باركود” في مختلف مساكن الحجاج بمكة المكرمة والمدينة المنورة.

وأشار الشيخ إلى تشكيل لجنة متخصصة لاستقبال الشكاوى وإحالتها إلى اللجان والجهات المختصة والعمل على معالجتها، في إطار حرص الوزارة على متابعة قضايا الحجاج ومعالجة أي عراقيل قد تؤثر على أدائهم للمناسك.

ودعا الحجاج إلى سرعة الإبلاغ عن أي أضرار أو اختلالات تتعلق بعمل لجان البعثة أو وكالات الحج والعمرة، والعمل على توثيقها لضمان معالجتها بصورة عاجلة.