كريتر سكاي: خاص
أطلقت جمعية حضرموت للسياحة والسفر الدورة الأولى من برنامجها التدريبي "معًا نرتقي"، تحت عنوان "الطريق إلى صناعة الطيران وتنظيم الحجوزات"بهدف تأهيل الكوادر الشابة العاملة في وكالات السفر والسياحة بمحافظة حضرموت.
افتتح الفعالية الأستاذ هاني الحنشي، الأمين العام المساعد ورئيس قطاع الحج والعمرة بالجمعية، مشددًا على أن بناء قدرات الشباب يمثل أولوية لتحسين جودة الخدمة والاستعداد للمواسم.
كما ألقى الأستاذ عمر الكندي، مدير خدمة العملاء في طيران حضرموت، كلمة رحّب فيها بالتعاون مع الجمعية، مؤكدًا أن تجربة المسافر تبدأ من نقطة الحجز وتعتمد على المهنية والدقة وسرعة الاستجابة.
قاد التدريب الأستاذ وليد سالم باكون، رئيس قطاع السياحة والسفر، وتناول في اليوم الأول أساسيات صناعة الطيران، منظومة الناقلات، أكواد المطارات والخطوط، قراءة الجداول السعرية، تنظيم الجداول، إدارة الحجوزات، خدمة العملاء، إضافة إلى إجراءات الإصدار والإلغاء وإعادة الإصدار.
تستمر الدورة من 8 حتى 11 نوفمبر، وتتضمن تمارين تطبيقية وشهادات اجتياز، مع الإعلان لاحقًا عن فتح باب التسجيل للدفعة القادمة ضمن نفس السلسلة التدريبية.
تابعوا آخر أخبارنا المحلية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news