سكان حي إنماء الجديدة بعدن يشكون انقطاع خدمة “عدن نت”

تقدم سكان حي إنماء الجديدة في منطقة الحسوة بالعاصمة عدن، بشكوى رسمية حول الانقطاع المتكرر والمستمر لخدمة الإنترنت المقدمة من شركة “عدن نت”، والذي دخل أسبوعه الثاني دون أي بوادر للحل.

وأكد السكان في شكواهم أن خدمة الإنترنت أصبحت تأتي بشكل متقطع للغاية، حيث تعمل لمدة قصيرة لا تتجاوز بضع دقائق أو نصف ساعة على أقصى تقدير، لتختفي بعد ذلك لساعات طويلة قد تصل إلى يوم كامل، مما يتسبب في إلحاق خسائر كبيرة بهم، لا سيما مع استهلاكهم لباقات الإنترنت دون الاستفادة منها.

وأعرب الأهالي عن استيائهم من صمت الجهات المسؤولة عن قطاع الاتصالات، مؤكدين أن مناشداتهم المتكررة لوزارة الاتصالات لم تجد أي استجابة حتى الآن. وطالبوا الجهات المعنية بالتدخل السريع لإيجاد حل جذري لهذه المشكلة التي أثرت سلبًا على حياتهم اليومية، سواء على الصعيد العملي أو التعليمي أو الاجتماعي.

وأشار السكان إلى أن هذا الانقطاع المتكرر ليس الأول من نوعه، لكنه الأسوأ على الإطلاق، حيث طال أمده دون أي تفسير واضح، مما يثير تساؤلات حول الأسباب الحقيقية وراء هذا التدهور في الخدمة ومن يتحمل المسؤولية الكاملة عن الخسائر التي يتكبدها المواطنون .