مسافرون يحتجون على معاملة الخطوط اليمنية بمطار القاهرة ويطالبون بتحقيق عاجل

عبّر عدد من المسافرين اليمنيين في العاصمة المصرية القاهرة عن استيائهم الشديد من ما وصفوه بممارسات "ابتزازية" تنتهجها مكاتب الخطوط الجوية اليمنية، مؤكدين أن المرضى والمحتاجين يعانون أوضاعاً صعبة في سبيل العودة إلى البلاد، وسط ارتفاع أسعار التذاكر وتأخير الحجوزات بشكل متعمد.

وأشار المسافرون إلى أن أسعار تذاكر السفر من القاهرة إلى اليمن مرتفعة بشكل غير مبرر، لافتين إلى أن بعضهم حجزوا تذاكر ذهاب وإياب مسبقًا، لكنهم فوجئوا بعدم توفر رحلات للعودة إلا بعد أكثر من شهر، بينما يُعرض عليهم الحجز في مواعيد قريبة مقابل دفع مبلغ إضافي يصل إلى 100 دولار.

وقال أحد المسافرين في رسالة موجهة إلى مسؤولي مكاتب الخطوط الجوية اليمنية: "تحجز التذكرة ذهاباً وإياباً بأسعار مرتفعة، وحين يحين موعد العودة يقال لك إن المقاعد غير متوفرة، إلا إذا دفعت 100 دولار إضافية. فهل المقاعد محجوزة بالدولار فقط؟".

وأكد آخرون أن هذه السياسات ترهق المسافرين، لا سيما أولئك الذين قدموا للعلاج ويعيشون ظروفاً صحية ومادية صعبة، معتبرين أن ما يحدث يُعد مخالفة واضحة لأبسط معايير المسؤولية الأخلاقية والوطنية.

وطالب المسافرون قيادة شركة الخطوط الجوية اليمنية والجهات الحكومية المختصة بسرعة التحقيق في هذه الشكاوى، ووضع حد للممارسات التي وصفوها بـ"المجحفة"، والعمل على توفير رحلات كافية تضمن عودة المواطنين بكرامة وأمان.