طيران اليمنية تستفز المسافرين بعد تأجيل رحلتهم 3 مرات دون إشعار مسبق

الجنوب اليمني | خاص

شهد مطار جدة بالمملكة العربية السعودية، حالة من الاستياء الواسع بين ركاب طيران اليمنية على خلفية تأجيل رحلتهم المتجهة إلى سيئون بمحافظة حضرموت شرق اليمن، ثلاث مرات متتالية دون إشعار مسبق.

وبحسب مصادر ملاحية تحدثت لـ “الجنوب اليمني”، فإن مسافرين بينهم مرضى وكبار سن، قدموا إلى المطار في الساعة الثانية ليلاً، ليتم إبلاغهم بتأجيل الرحلة إلى الساعة التاسعة صباحاً، إلا أنهم فوجئوا بعد ذلك بتأجيل آخر إلى الساعة العاشرة صباحاً، ومن ثم إلى الساعة العاشرة والنصف صباحاً، ليظلوا في حالة انتظار مستمرة دون أي تفسير واضح من قبل شركة الطيران.

واستنكر الركاب التأخير المتكرر، مؤكدين أنهم لم يتلقوا أي إشعار مسبق حول تأجيل الرحلة، مما أدى إلى إرباكهم وزيادة معاناتهم، خاصة في ظل وجود مرضى وكبار السن بين المسافرين.

وطالب الركاب بمحاسبة المسؤولين في الشركة عن هذا الإهمال الكبير، بالإضافة إلى فتح المجال لشركات طيران أخرى لتقديم خدمات تنافسية وكسر احتكار طيران اليمنية للخطوط الجوية.

وأعرب الركاب عن أملهم في أن تُعطى الأولوية لتحسين خدمات طيران اليمنية والتعامل مع شكاوى المسافرين بشكل جاد، في إطار توفير راحة أكبر للمسافرين.

مرتبط